Rancangan dan Implementasi Business Intelligence Dashboard Pada Sistem Persediaan Klinik

Abstrak

Persediaan obat merupakan hal utama untuk berbagai layanan perawatan kesehatan. Analisa kebutuhan untuk pengelolaan persediaan obat di beberapa institusi layanan perawatan kesehatan, khususnya klinik masih dilakukan secara manual. Pengelolaan persediaan obat sangat terkait dengan keberlangsungan layanan kesehatan pada klinik, dimana kesalahan pengelolaan persediaan obat akan menimbulkan kejadian di beberapa klinik kekurangan persediaan obat saat dibutuhkan, atau bahkan terjadi persediaan obat berlebihan sehingga akhirnya obat kadaluarsa sebelum terjual. Untuk mengatasi berbagai kesalahan pengelolaan persediaan obat tersebut, klinik membutuhkan sistem untuk membantu dalam melakukan pengelolaan persediaan dan melakukan analisa kebutuhan obat, sehingga meminimalkan jumlah kesalahan dalam pembelian obat atau kerugian akibat obat tidak terpakai hingga kadaluarsa. Business Intelligence sering digunakan perusahaan untuk melakukan analisa bisnisnya sehingga dapat membantu perusahaan untuk mengambil keputusan yang tepat sesuai data yang ada. Business Intelligence juga banyak digunakan pada penyelenggara layanan perawatan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan meng-implementasikan sistem Business Intelligence Dashboard untuk sistem persediaan klinik, mulai dari perancangan Data Warehouse, proses Extract Transform Load dari database transaksi ke database Data Warehouse, hingga pembangunan Business Intelligence Dashboard. Sistem Business Intelligence Dashboard ini bermanfaat dalam membantu pengelola klinik dalam melakukan pengadaan obat dengan lebih akurat, meminimalkan terjadinya kekurangan atau kelebihan persediaan obat. Penelitian dilakukan di sebuah klinik utama XYZ di Jakarta, dengan jumlah kunjungan pasien per bulan berkisar 4.000 pasien. Hasil penelitian ini berupa sebuah sistem Business Intelligence Dashboard yang dapat menampilkan informasi sesuai kebutuhan para pengelola klinik, serta dapat membantu pengelolaan persediaan obat di klinik XYZ, diantaranya dengan menampilkan informasi stok obat Fast Moving yang kosong dan pola sebaran stok sebuah obat.